Поддержка сайта
Сайт — визитная карточка компании. Он не только информирует существующих и потенциальных клиентов о ваших товарах, услугах и расценках, но и демонстрирует надежность, формирует вашу репутацию. Для того чтобы сайт мог выполнять поставленные перед ним задачи, ему необходима постоянная комплексная поддержка.
Кто будет размещать новости, делать баннеры, добавлять товары в каталог, писать и редактировать тестовые материалы, модерировать чат, форум, делать технические доработки, и многое другое...? Как видите, спектр задач достаточно широк. Вы можете нанять штат сотрудников: контент-менеджера, дизайнера, программиста… или поручить все заботы о сайте нам.
Текстовая информация — основное содержание сайта. Качество этих материалов интересует посетителей в первую очередь. Они оценивают, насколько актуальны размещенные новости, как часто компания проводит акции и обновляет ассортимент, насколько компетентны консультанты. Интернет-магазин с невнятными описаниями товара не долго продержится на плаву, а клиника, в рекламе которой допущены смысловые ошибки, останется без клиентов.
Что входит в информационную поддержку:
- Размещение баннеров
- Обновление информации на сайте
- Изменение меню структуры и разделов
- Модерация форумов/отзывов
Программирование и верстка сайта включают в себя широчайший перечень работ.
Что входит в верстку и программирование сайта:
- Изменение верстки отдельных блоков
- Создание форм связи и обратной связи
- Запуск внешних сервисов (система оплаты и т.п.)
- Встраивание стороннего решения (модуля)
- Установка счетчиков/online-консультанта
- Экспорт/импорт данных (каталог, заявки, прайсы и т.п.)
- Обновление системы управления сайтом
Недоступность сайта или его некорректная работа — удар по репутации компании. Причины, по которым сайт может быть недоступен, можно перечислять долго — от проблем с хостингом до некорректно прописанных адресов.
Что входит в техническую поддержку:
- Контроль работоспособности 24/7
- Продление домена и хостинга
- Антивирусная защита
- Резервное копирование
- Облачное резервное копирование
- Активная антивирусная защита
- Восстановление сайта из резервной копии
- Удаление вирусов и анализ на уязвимости
Вы сможете постоянно пользоваться услугами нашей команды специалистов, работу которых координирует руководитель проекта. Он не только разрабатывает стратегический план действий и ставит задачи перед узкопрофильными экспертами, но и осуществляет строгий контроль качества на каждом этапе выполнения работ.
Вы получаете комплексную услугу под ключ, которая включает:
- Персональное сопровождение проекта от идеи до реализации
- Оперативное решение любых возникающих вопросов
- Единую точку контакта для всех коммуникаций
- Гарантированное соблюдение сроков и бюджета
Этот подход позволяет максимально быстро и эффективно решать бизнес-задачи любой сложности. Вам не придется тратить время на координацию разных подрядчиков или беспокоиться о качестве выполнения работ - мы берем все эти вопросы на себя.
